Conditions générales de vente

Vendeur — VALDESSE, boutique éditée par Hatim Moro, entrepreneur individuel (micro-entreprise), SIREN 941 005 589, 28 bis rue des Trois-Cailloux, Apt 201, 80000 Amiens, France — contact@webstate.fr.

Prix — Les prix sont exprimés en euros. TVA non applicable, article 293 B du CGI (franchise en base). Le prix total, frais de livraison éventuels inclus, est affiché avant la validation du paiement.

Commande et paiement — La commande est conclue à la validation du paiement sécurisé (Shopify Payments). Un email de confirmation récapitule la commande.

Livraison — France métropolitaine, livraison suivie sous 5 à 12 jours ouvrés en général, au plus tard 30 jours après la conclusion du contrat. Aucun frais de douane supplémentaire à la réception.

Rétractation — 14 jours à compter de la réception, produit complet et non porté, frais directs de retour à la charge de la cliente sauf défaut ou erreur de préparation. Remboursement sur le moyen de paiement d'origine dans les délais légaux.

Garanties — Garantie légale de conformité (art. L217-3 et suivants du Code de la consommation) et garantie des vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil).

Médiation — En cas de litige, une solution amiable est recherchée en priorité. Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, la cliente peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales du site.

Droit applicable — Droit français. Les CGV complètes sont consultables sur la page CGV du site.